„Als Spezialist für Online-Bürgerbeteiligung hat das Institut für kommunikatives Handeln unseren Bürgerbeteiligungsprozess optimal erweitert. Dank der gemeinsam entwickelten Plattform www.buergerforum-waldkirch.de konnten sich noch mehr Menschen an der Leitbilddiskussion beteiligen und die in den Präsenzforen zum Teil nur angerissenen Themen weiter vertiefen.“